Verträge & Verfügbarkeit

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse umziehen?

Hier findest du eine Anleitung, wie du deine bestehende E-Mail-Adresse von deinem alten Internetanbieter umziehen kannst.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Was muss ich bei den Kulanzmonaten beachten?

Lies hier nach, wenn du die Kulanzmonate in Anspruch nimmst.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Wann muss ich bei meinem bestehenden Anbieter kündigen?

Darum kümmern wir uns um deine Kündigung.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich habe den Vertrag abgeschickt. Wie geht es jetzt weiter?

In wenigen Schritten bis zu deinem Glasfaseranschluss ins Haus: Von Eingangsbestätigung bis Portierungsbestätigung

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Mein Haus liegt an einem Privatweg. Wer trägt die Kosten für die Tiefbauarbeiten?

Viele Häuser in Neustadt liegen an privaten Wegen. Lies hier nach, wenn das auch bei dir der Fall ist.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Kann ich meine Rufnummer und E-Mail-Adresse mitnehmen?

Lies hier nach, wenn du deine E-Mail-Adresse und Rufnummer mitnehmen möchtest.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Kann ich den Vertragsbeginn individuell wählen?

Lies hier nach, wenn du wissen willst, ob du den Startpunkt des Vertrags frei wählen kannst.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Bietet RASANNNT auch Mobilfunktarife an?

Lies hier nach, wenn du auf der Suche nach einem Tarif für dein Smartphone bist.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie lange steht das Angebot mit dem kostenlosen Hausanschluss?

Hier erfährst du, wie lange das Angebot mit dem kostenlosen Hausanschluss gilt und bis wohin wir die Kosten tragen.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich habe bereits einen passenden Router. Wird mir der Preis des Routers in dem Fall erstattet?

Schau hier nach, wenn bereits du einen passenden Router hast.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Kann ich zwei Rufnummern von unterschiedlichen Anbietern mitnehmen?

Hier erfährst du, ob du mehrere Rufnummern unterschiedlicher Anbieter mit zu RASANNNT nehmen kannst.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus: Reicht ein Vertrag für alle Parteien aus?

Hier erfährst du, wie viele Verträge ihr in einem Mehrfamilienhaus benötigt.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Brauche ich in einem Mehrfamilienhaus die Zustimmung aller Parteien bzw. des Eigentümers oder der Eigentümerin für einen Glasfaseranschluss?

Lies hier nach, wenn du in einem Mehrfamilienhaus wohnst.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich wohne in einem Mietshaus, kann ich trotzdem einen Vorvertrag abschließen, sodass ein neuer Hausanschluss gelegt wird?

Hier erfährst du, ob du auch in einem Mietshaus einen rasanten Anschluss bekommst.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Erhalte ich bei Aktivierung des Hausanschlusses das von mir im Vorvertrag gewählte Router-Modell?

Hier erfährst du, was passiert, wenn zum Zeitpunkt des Hausanschlusses schon ein neueres Router-Modell verfügbar ist.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Gibt es eine Volumenbegrenzung?

Hier erfährst du, ob deine Datenmengen gedrosselt werden.

Geschrieben von Sonja
Vor über einer Woche aktualisiert

Wann kann ich wechseln?

Erfahre hier alles zum Wechsel.

Geschrieben von Steffen
Vor über einer Woche aktualisiert

Bereits angeschlossene Häuser

Willst du wissen, ob du selbst wenn du schon einen Anschluss hast noch RASANNNT-Kunde werden kannst?

Geschrieben von Steffen
Vor über einer Woche aktualisiert

Welche Tarife gibt es?

Erfahre, was wir dir anbieten können.

Geschrieben von Steffen
Vor über einer Woche aktualisiert

Geförderte Gebiete

Vielleicht fragst du dich, ob unser Angebot auch in Gebieten des öffentlich geförderten Internet Ausbaus verfügbar ist.

Geschrieben von Steffen
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie lange ist der Vorvertrag gültig?

Erfahre hier, ob der Vorvertrag auch noch gültig ist, wenn dein Ortsteil erst später angeschlossen wird.

Geschrieben von Steffen
Vor über einer Woche aktualisiert

Wo ist die rasannnte Glasfaser verfügbar?

Erfahre, wann wir welche Ortsteile in Neustadt erschließen und unter welchen Bedingungen.

Geschrieben von Steffen
Vor über einer Woche aktualisiert